Nhân viên Lễ tân
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026
Số lượng cần tuyển: 1
Mức lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Giới tính: Không yêu cầu
Mô Tả Công Việc
- Quản lý, trực tại khu vực lễ tân, tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi liên quan cho khách hàng
- Tiếp đón và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng cần tới các vị trí/khu vực trong Dự án Thanh Phú Centre Point
- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và truyền tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn và báo cáo lên cấp trên nếu vượt quyền hạn xử lý của mình
- Tiếp nhận các thông tin đến cư dân/khách hàng bị thất lạc, đổ vỡ, hỏng hóc đồ đạc tài sản và kịp thời chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan
- Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Dự án Thanh Phú Centre Point
- Luôn tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn của Dự án Thanh Phú Centre Point
- Quan sát, theo dõi khách ra vào thường xuyên nhằm đảm bảo an toàn trật tự. Trong trường hợp đặc biệt, cần báo cho nhân viên an ninh.
- Giữ gìn sạch sẽ khu vực lễ tân, tiền sảnh
- Phục vụ đồ uống cho khách hàng (phục vụ và thu phí đối với Sale gallery)
- Thu các khoản phí phát sinh liên quan đến KH/Cư dân
- Nhiệm vụ khác
+ Hỗ trợ các bộ phận khác hoàn thành công việc
+ Thực hiện các công việc theo sự phân công của TBP.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ chuyên môn: Bằng Trung học Phổ thông hoặc Chứng chỉ Nghề hoặc tương đương - yêu cầu trung cấp trở lên
2. Kinh nghiệm: • Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
3. Kỹ năng: - Kỹ năng giao tiếp tốt; thể hiện khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba về Valley Center, thương hiệu và công ty. - Linh hoạt – công việc có thể bao gồm phục vụ buổi tối, cuối tuần hoặc các dịp lễ, tết.
4. Trình độ ngoại ngữ: - Kỹ năng giao tiếp tốt; thể hiện khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba về Valley Center, thương hiệu và công ty. - Linh hoạt – công việc có thể bao gồm phục vụ buổi tối, cuối tuần hoặc các dịp lễ, tết.
5. Trình độ tin học: Không yêu cầu
6. Chứng chỉ hành nghề (đối với các vị trí bắt buộc):
7. Khác:
Phúc lợi
- Thu nhập & đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh trên thị trường
- Thưởng dự án, thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty và hiệu quả công việc
- Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BH Sức khỏe, BH 24/7…
- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định của luật. Được cộng thêm 1 ngày nghỉ phép năm ngay sau năm làm việc đầu tiên
- Phụ cấp ăn trưa
- Hưởng ưu đãi khi sử dụng thẻ tập gym Elite Fitness và các dịch vụ cao cấp thuộc Tập đoàn BIM
- Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ…
- Làm việc trong tập đoàn đa ngành, chủ đầu tư Bất động sản và Năng lượng tái tạo lớn bậc nhất tại Việt Nam và trong khu vực
- Văn phòng làm việc sang trọng, hiện đại, có Phòng thư giãn - đọc sách, Canteen đầy đủ trang thiết bị, Phòng vắt sữa, Máy pha cà phê phục vụ nhiều lựa chọn…
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả