Chuyên viên Kiểm soát chất lượng dịch vụ (Kỹ thuật)

Địa điểm: Tòa Hanoi Aqua Central, 44 Yên Phụ, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026

Số lượng cần tuyển: 1

Mức lương: Thỏa thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Giới tính: Không yêu cầu

Ứng tuyển ngay

Mô Tả Công Việc

Kiểm soát, đánh giá chất lượng và hiệu quả vận hành về: Công tác kỹ thuật, cơ sở vật chất, mỹ quan, vệ sinh, an ninh, cảnh quan môi trường; tại Dự án; Công tác CSKH; Công tác PCCC, an toàn lao động/VSATTP (nếu có); Các công tác vận hành khác…
Lập Kế hoạch đánh giá nội bộ định kỳ/đột xuất, và đề xuất nguồn lực hỗ trợ (chuyên môn) nếu cần
Báo cáo, phân tích, đánh giá, đề xuất giải pháp nhằm duy trì (khắc phục/phòng ngừa) và nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo dõi hành động khắc phục, phòng ngừa, đề xuất xử lý
Duy trì tính hiệu quả đang có, cải tiến và hỗ trợ đào tạo các quy trình làm việc đảm bảo Tiêu chuẩn vận hành.
Phát triển các dịch vụ tiện ích phù hợp với điều kiện hoạt động của dự án.
Hỗ trợ hoạt động vận hành các cơ sở
Công việc khác theo phân công của bộ phận

Yêu Cầu Công Việc

1. Học vấn: Trình độ Đại học hoặc sau Đại học (Thạc sĩ,…) các ngành Công nghệ có liên quan

2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành, trợ lý KST, Giám sát kỹ thuật, trưởng BP kỹ thuật tại vị trí tương đương của các khu đô thị, nghỉ dưỡng cao cấp

3. Kỹ năng:

Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng đánh giá, điều tra sự vụ, soạn thảo văn bản, xây dựng quy trình
Am hiểu và vận hành hệ thống Kỹ thuật, hệ thống an toàn và giảm thiểu rủi ro.
Am hiểu về luật & các thông tư liên quan áp dụng cho hoạt động quản lý vận hành.
Giao tiếp, Kỹ năng thương lượng, đàm phán
Kỹ năng xử lý những thông tin bảo mật.

4. Trình độ ngoại ngữ: Ưu tiên

5. Trình độ tin học: Sử dụng tốt các phần mềm MS Office và CAD

6. Khác:

Tác phong nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực.
Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt
Có khả năng tự học hỏi/thích nghi với môi trường làm việc mới.
Cởi mở, thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ đồng nghiệp trong mọi hoàn cảnh.

Phúc lợi

Phúc Lợi Hấp Dẫn Thu nhập: Mức lương cạnh tranh cao, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng Tháng Lương Thứ 13: Được hưởng tự động hàng năm. Thưởng Hiệu suất: Thưởng dự án, thưởng cá nhân xuất sắc và thưởng dựa trên kết quả kinh doanh.
Bảo hiểm Toàn diện: Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; bảo hiểm sức khỏe nâng cao và BH 24/7.
Nghỉ phép Linh hoạt: Theo quy định luật lao động, cộng thêm 1 ngày nghỉ phép năm ngay sau năm làm việc đầu tiên.
Thời gian Làm việc Linh hoạt: Đăng ký khung giờ phù hợp với cá nhân:

+ 8h00 - 17h30 (nghỉ trưa 1.5h từ 12h00-13h30)

+ 8h30 - 18h00 (nghỉ trưa 1.5h từ 12h00-13h30)

+ 9h00 - 18h30 (nghỉ trưa 1.5h từ 12h00-13h30)

Phụ cấp: Hỗ trợ ăn trưa.
Ưu đãi Đặc biệt: Sử dụng các dịch vụ và tiện ích trong hệ sinh thái Bim Group (Elite Fitness, du lịch nghỉ dưỡng…).
Hoạt động Nghỉ mát & Đội nhóm: Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ…
Tập đoàn Hàng đầu: Làm việc trong tập đoàn đa ngành, chủ đầu tư Bất động sản và Năng lượng tái tạo lớn bậc nhất tại Việt Nam và trong khu vực.
Môi trường Làm việc Hiện đại: Văn phòng cao cấp với khu thư giãn - đọc sách, canteen tiện nghi, phòng vắt sữa, máy pha cà phê; không khí chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả cao.

Nộp đơn ứng tuyển việc làm

Họ tên *

Email *

Số điện thoại *

File CV *

Kéo và thả một tệp vào đây, hoặc Tải lên

Định dạng hỗ trợ: PDF, DOC, DOCX
Kích thước tối đa 20MB

Tôi xác nhận đã đọc và hiểu các điều khoản về thoả thuận sử dụng. Tôi đồng ý chia sẻ và gửi thông tin cá nhân cho mục đích tuyển dụng của BIM GROUP

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỮ LIỆU ỨNG VIÊN

Thông tin cá nhân của mỗi ứng viên được thu thập và xử lý một cách thận trọng. Vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng dưới đây để hiểu rõ hơn về cách thức thu thập, sử dụng, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của ứng viên.

1. Phạm vi áp dụng

a. “Thông tin cá nhân” được hiểu là các dữ liệu bao gồm: họ và tên, giới tính, ngày sinh, nơi sinh, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại, quá trình học tập và làm việc, người liên hệ và các thông tin khác mà ứng viên chủ động cung cấp thông qua Sơ yếu lý lịch điện tử được đăng tải trên nền tảng.

b. Các trang web hoặc dịch vụ có liên kết đến/ từ nền tảng này có thể có chính sách bảo mật riêng mà ứng viên có thể xem bằng cách truy cập các đường liên kết liên quan (nếu có).

2. Thu thập Thông tin cá nhân

a. Khi ứng viên tạo tài khoản trên nền tảng, đồng nghĩa với việc đồng ý cho phép thu thập, xử lý, lưu trữ và chia sẻ Thông tin cá nhân của mình cho các mục đích sau:

i. Đánh giá hồ sơ để phục vụ quá trình tuyển dụng vào các vị trí tại tổ chức và các đơn vị liên kết trong từng giai đoạn;

ii. Gửi thông báo hoặc liên hệ để trao đổi về kết quả ứng tuyển hoặc các thông tin liên quan;

iii. Đề xuất các cơ hội việc làm phù hợp với hồ sơ cá nhân đã được đăng tải, dựa trên đánh giá của hệ thống;

iv. Thực hiện nghĩa vụ phát sinh từ bất kỳ thỏa thuận hay hợp đồng nào giữa ứng viên và tổ chức;

v. Cập nhật cho ứng viên về các thay đổi liên quan đến chính sách bảo mật.

b. Việc thu thập thông tin có thể được mở rộng để đảm bảo rằng người dùng luôn được thông tin kịp thời về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến chính sách hoặc cách thức sử dụng thông tin cá nhân.

3. Sử dụng Thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

a. Chuyển giao thông tin cho các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, quản lý nền tảng, sàng lọc ứng viên hoặc hỗ trợ cải thiện hiệu quả hoạt động tuyển dụng. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng hợp pháp;

b. Phục vụ công tác kiểm tra, ngăn ngừa, hoặc thực hiện hành động đối với hành vi gian lận, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm điều khoản sử dụng;

c. Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu kiện.

4. Kiểm soát Thông tin cá nhân

Khi đăng tải thông tin cá nhân trên nền tảng, ứng viên có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản (bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu). Bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc ứng viên làm lộ thông tin tài khoản sẽ không thuộc phạm vi trách nhiệm của hệ thống.

Đối với dữ liệu cá nhân, người dùng có quyền:

a. Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật nếu thông tin bị sai lệch hoặc không đầy đủ;

b. Đề nghị xóa bỏ thông tin cá nhân đang được lưu trữ, nếu không còn cần thiết theo quy định.

5. Phương thức, thời hạn lưu trữ thông tin

a. Dữ liệu cá nhân có thể được lưu trữ thông qua các giải pháp điện toán đám mây hoặc hệ thống của bên thứ ba, với điều kiện các nhà cung cấp này tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin;

b. Nếu ứng viên được tuyển dụng, dữ liệu sẽ trở thành một phần của hồ sơ nhân sự và được lưu giữ theo quy định nội bộ. Nếu không được tuyển dụng, thông tin sẽ được xóa trong vòng 6 tháng sau khi kết thúc quá trình tuyển chọn, trừ khi có sự đồng ý giữ lại để xem xét cho các cơ hội khác trong tương lai;

c. Trong mọi trường hợp, thông tin có thể được lưu giữ trong thời gian dài hơn nếu được pháp luật yêu cầu.

6. Sửa đổi, bổ sung Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật hoặc chỉnh sửa theo từng giai đoạn để phù hợp với yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trước khi áp dụng. Người dùng được khuyến nghị nên kiểm tra định kỳ để đảm bảo hiểu rõ cách thức bảo mật dữ liệu cá nhân của mình.

Mã bảo mật *